Resolução Alternativa de Litígios de Consumo

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios Online, disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr ou às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Rua dos Douradores, nº 116 – 2º, 1100 – 207 Lisboa

Telef: 218 80 70 30 / 21 880 70 38

Email: director@centroarbitragemlisboa.pt ou juridico@centroarbitragemlisboa.pt

www.centroarbitragemlisboa.pt

Mais informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.pt.